Atgriež

ATGRIEŠANA UN NOMAIŅA

Preču atgriešana e-pircējiemektronīnsfiziskajā un veikalā phono.shop

Pircējam (fiziskai personai) ir tiesības atgriezt preci tiešsaistes vai fiziskajā veikalā. www.phono.shop paziņojot par to Pārdevējam 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču pieņemšanas dienas un nosūtot preces Pārdevējam nekavējoties no paziņojuma dienas, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā (Lietuvas Republikas Civilkodekss 6.228-10). p.)

Tiklīdz mēs būsim apstiprinājuši, ka jūsu atgriešana atbilst atgriešanas prasībām, mēs 14 (četrpadsmit) dienu laikā pārskaitīsim samaksāto naudu uz jūsu bankas kontu.

Vinila plates, audio kasetes, grāmatas, iespieddarbus, mākslas darbus, izdrukas, ierakstu kopšanas līdzekļus, atskaņotāju adatas un galviņas nevar atdot.

Gadījumā, ja iemesls preces atgriešanai, lai saņemtu atpakaļ naudu, ir tās kvalitāte, pārdevējs apņemas sniegt garantijas pakalpojumu jūsu iegūtajai precei vai atmaksāt naudu, kas samaksāta par preci, saskaņā ar līgumā paredzētajiem noteikumiem.

Nopirktās preces tiek apmainītas vai atgrieztas saskaņā ar "Mazumtirdzniecības noteikumiem", kas apstiprināti ar Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija rezolūciju Nr. 697 (2014. gada 22. jūlija rezolūcija Nr. 738).

Atgriežot kvalitatīvas preces, jāievēro šādi nosacījumi:

 

  • Lai preci atdotu atpakaļ, vispirms par to jāinformē pārdevējs pa e-pastu. phono@phono.ltaizpildot atgriešanas veidlapu, nosūtot vai nogādājot
  • Atgriežot preci, jums jāuzrāda pirkumu apliecinošs dokuments (PVN rēķins);
  • atgrieztajam produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā darba kārtībā (visam oriģinālajam iepakojumam jābūt saglabātam un nebojātam - plastmasas daļām, putuplasta daļām, kartona daļām, bez apmatojuma, bez pārsējiem uz iepakojuma);
  • Pircējs preces nedrīkst lietot, tām jābūt nebojātām un labā stāvoklī (etiķetēm jābūt neskartām, aizsargplēvēm nenoplēstām, visiem oriģinālā iepakojuma elementiem jābūt saglabātiem un nebojātiem, piemēram, plastmasas daļām, aizsargapmales daļām, kartona daļām, uz iepakojuma nedrīkst būt matiņu, krāsas).
  • atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs (ieskaitot visas ar pasūtījumu saistītās dāvanas, ja tādas ir);
  • Pircējs ir atbildīgs par preču vērtības samazinājumu, ja atgrieztās preces vai to iepakojums ir bojāts, preces ir zaudējušas savu tirdzniecībai derīgo izskatu (bojātas etiķetes, aizsargplēves utt.), preces ir lietotas vai to sastāvs ir atšķirīgs no Pircēja iegādātā, netiek atgrieztas dāvanas, piederumi vai papildinājumi, kas Pircējam tika nodoti kopā ar precēm. Šādā gadījumā var tikt atmaksāta nauda proporcionāli nodarītajam bojājumam vai veikta apmaiņa pret citu tās pašas kategorijas preci no phono.shop produktu klāsta.
  • atgriežamo preču nosūtīšanas/piegādes izmaksas sedz Pircējs. Tiek atmaksāta tikai par precēm samaksātā summa. Pārvadāšanas izmaksas netiek apmaksātas;
  • Pircējs ir atbildīgs par atgriežamo preču pilnīgumu. Ja tiek atgrieztas nepilnīgas preces un/vai netiek atgrieztas dāvanas, ko Pircējs ir iegādājies kopā ar pasūtījumu, Pārdevējs patur tiesības nepieņemt atgrieztas preces.

 

 

Noteikumi par preču apmaiņu un atgriešanu ir izstrādāti un apstiprināti saskaņā ar Lietuvas Republikas Patērētāju tiesību likumu un Lietuvas Republikas Mazumtirdzniecības noteikumiem, sadarbojoties ar Eiropas Patērētāju tiesību centru Lietuvā.